Interview: Berufsporträt von Esther, zuständig für Besucherempfang, Fabrikführungen und Verkauf
Verfasst am 5 Februar 2025
Ganz egal wie Sie das Maison Galimard kennengelernt haben (Fabrikführung, Parfumkreationskurs, Online-Kauf…), Sie haben sicherlich bemerkt, dass hinter jeder Abteilung ein motiviertes Team steht, das seine Leidenschaft für Parfums und andere duftende Produkte gerne mit Ihnen teilt.
Ob vor Ort in Grasse oder in Eze-Village, per Telefon oder über unsere Website, wir sind stets bemüht, Sie so gut wie möglich zu betreuen und zu beraten, und Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Aber wer sind diese Personen, die Tag für Tag zur Ausstrahlung und zum Ruf unseres Hauses beitragen? Das möchten wir Ihnen im Laufe dieses Jahres mithilfe eines kleinen Frage- und Antwortspiels näher bringen.
Heute treffen wir: Esther
Die Erste, die sich unserem kleinen Frage-und-Antwort-Spiel stellt empfängt die Kunden seit Jahrzehnten in unsere Fabrik in Grasse und wir danken ihr dafür! Die aus den Niederlanden stammende Esther ist Fremdenführerin und macht die Führungen in mehreren Sprachen: Französisch, Englisch, Niederländisch, Deutsch … und sogar Hebräisch!
Hallo Esther, in welchem Jahr hast du bei Galimard angefangen?
Hallo, das war 1992!
Was macht das Haus Galimard deiner Meinung nach einzigartig?
In 33 Jahren habe ich viele Entwicklungen gesehen, aber was sich nicht ändert und diese Parfümerie so besonders macht, ist ihre lange Tradition und ihr familiärer Charakter.
Deine schönste Erinnerung bei Galimard?
Ich habe nicht nur eine, sondern sehr viele gute Erinnerungen … Spontan fallen mir die Weltmeisterschaften ein, wenn meine Kolleginnen und ich unsere Kleidung auf die der Mannschaft unseres Landes abstimmen … und ich erinnere mich auch an eine sehr lebhafte Führung, bei der ich holländische Kunden dazu gebracht hatte, die Nationalhymne zu singen!
Erinnerst du dich an das erste Parfum von Galimard, das du getragen hast? Gibt es das heute noch?
Es hieß “Frisson” und ich liebte es, weil es Tuberose enthielt. Es gibt ihn nicht mehr, aber glücklicherweise finde ich die Tuberose in « à demi-mot » wieder und das tröstet mich ein wenig.
Welche(s) Parfum(s) trägst du heute?
“Printemps étoilé” und vor allem “Solenzara“, das mich an ein sonnenverwöhntes Dorf auf Korsika und den Duft von Zistrose und Myrte erinnert. Für mich riecht es nach Urlaub im Süden und ich liebe es.
Wechselst du dein Parfum je nach Jahreszeit?
Ja, im Winter trage ich “Nuit câline” oder “Canaïca“, deren Duft ich gerne auf meine Schals rieche.
Ich finden dieses Parfum toll weil es mir auch das Gefühl gibt, weit weg zu verreisen! Wenn ich es rieche, stelle ich mir blühende Kirschbäume in Japan vor. Es wirkt zart und exotisch zugleich.
Wenn du dein eigenes Parfum komponieren würdest, welche Noten würdest du wählen?
Zedernholz, Tuberose, Iris, Veilchen, Mandarine und Minze.
Welches Parfum verschenkst du gerne an einen Mann/eine Frau?
Wenn ich die Person nicht gut kenne, gehe ich auf „Nummer sicher“: 1747 für einen Mann und “Pêle-mêle” für eine Dame. Wenn es sich um eine Person handelt, mit der ich vertrauter bin, schenke ich meine Favoriten: “Quai des Brumes” für den Herrn und “Printemps étoilé“, “Solenzara” oder “Ruby Chéri” für die Dame.
Wenn du jemandem ein Geschenk machen möchtest, der kein Parfum trägt, was suchst du dich dann im Geschäft aus?
Ich verschenke sehr gerne das Körperpeeling, weil es ein Produkt ist, das ich selbst mag und benutze. Und mein „Nummer sicher Geschenk“ ist natürlich ein Raumduft.
A propos Raumduft, welchen magst du am liebsten?
“Holz & Tonka“, den ich sehr elegant finde, und “Rose / Moschus” wegen seiner Raffinesse.
Lass uns über die Schönheitsroutine sprechen. Welche Produkte aus der Kosmetiklinie verwendest du?
Wie bereits erwähnt, bin ich ein Peelingfan und für das Gesicht mag ich die Textur der Gesichtscreme Lumière. Ich benutze auch sehr gerne das Elixir Précieux Lumière weil ich finde, dass es meine Augen aufhellt.
Die Produktpalette bei Galimard entwickelt sich ständig weiter. Gibt es ein Produkt, das es nicht mehr gibt und das du vermisst?
Ja, es gibt drei: das Parfüm “Frisson”, die kleinen “Badeperlentierchen”, die ich meinem Sohn früher am Wochenende mitbrachte und die 200g-Seifen.
In all den Jahren hast du Hunderte von Menschen durch die Fabrik geführt. Gibt es eine lustige Anekdote, die dir in Erinnerung geblieben ist?
Es gibt mehrere, aber ich erinnere mich vor allem an diese: Wenn ich Produkte vorstelle, möchte ich meine Kunden so weit wie möglich einbeziehen, indem ich den Parfums, die ich mag, kleine Bezeichnungen wie das „Ohlàlàà-Parfum” zuweise, um ihre verführerische (oder sogar aphrodisierende!) Seite zu betonen. Eines Tages erhielt die Verkaufsabteilung eine E-Mail von einem Kunden, der sich über die Unwirksamkeit des Parfums “ohlàlà” beschwerte, da die Dame, die er begehrte, trotz zahlreicher Sprays seinem Charme nicht erlegen war!!!
Siehe auch
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